El diputado de José Luis Álvarez-Castellanos ha llevado al Pleno de la Asamblea Regional de Murcia una pregunta de control sobre la posible alteración de las condiciones del contrato de gestión de la televisión pública 7TV Región de Murcia, después de que se sustituyera la subcontrata encargada del servicio de subtitulado.
IU-Verdes alertó de que el cambio podría implicar la sustitución de trabajo humano por sistemas de inteligencia artificial y reclamó al Gobierno regional que aclare si se han producido recortes laborales, pérdida de calidad del servicio público o modificaciones contractuales sin justificación.
Durante su intervención, Álvarez-Castellanos preguntó de forma directa cómo comunicó la empresa concesionaria a la Consejería la cancelación de la subcontrata inicial y su reemplazo por un sistema basado en software de reconocimiento de voz.
El diputado de izquierdas fue contundente al señalar que los doce trabajadores que prestaban el servicio de subtitulado en la subcontrata original ya no desempeñan sus funciones tras el cambio empresarial, lo que, a juicio de IU-Verdes, genera dudas sobre el cumplimiento del pliego técnico que exige personal dedicado. Según explicó, "el pliego es claro: el subtitulado debe realizarse con personal asignado y si ese personal desaparece, estamos ante un posible incumplimiento y, sobre todo, ante un deterioro del servicio público y de las condiciones laborales".
Además, Álvarez-Castellanos cuestionó si la modificación de la subcontrata fue comunicada formalmente a la Administración, tal y como exige el pliego de cláusulas administrativas, y solicitó que se facilite toda la documentación correspondiente. También puso el foco en el hecho de que el nuevo servicio mantiene el mismo coste presupuestado pese al cambio tecnológico, lo que abre interrogantes sobre si la concesionaria estaría reduciendo gastos mediante automatización sin repercusión económica para la Administración. "Si el servicio ahora resulta más barato por el uso de inteligencia artificial, la pregunta es evidente: ¿estamos pagando lo mismo por un servicio distinto y potencialmente de menor calidad?", añadió.
IU-Verdes denunció asimismo la falta de transparencia del Ejecutivo autonómico, recordando que el grupo parlamentario lleva solicitando información desde marzo de 2025 sin obtener respuesta completa. "El problema no es solo el cambio en el servicio, sino el año y medio de silencio administrativo ante solicitudes de información legítimas del Parlamento", advirtió el diputado.
Por su parte, el consejero de Economía, Luis Alberto Marín González, confirmó que la empresa concesionaria comunicó en diciembre de 2024 la sustitución de la subcontrata y defendió que el servicio mantiene supervisión humana y cumple con lo establecido en el contrato, subrayando que las decisiones laborales corresponden a las empresas privadas.
Sin embargo, IU-Verdes considera que esta respuesta no despeja las dudas sobre la calidad del servicio, la transparencia del proceso ni el impacto sobre el empleo.
La formación subrayó que el subtitulado no es un servicio accesorio, sino una herramienta esencial para garantizar el derecho a la información y la accesibilidad de las personas con discapacidad auditiva. En palabras de Álvarez-Castellanos, "la televisión pública debe ser un referente de calidad, accesibilidad y empleo digno, no un laboratorio de recortes encubiertos mediante automatización".
IU-Verdes continuará solicitando la documentación completa del expediente y no descarta impulsar nuevas iniciativas parlamentarias para garantizar el cumplimiento del contrato, la calidad del servicio y la transparencia en la gestión de la televisión pública regional.
